來源:作者|陳雪頻,智慧云創(chuàng)始合伙人,多家高成長(zhǎng)企業(yè)的戰(zhàn)略顧問和總裁教練。
商業(yè)模式從來就不是商業(yè)的驅(qū)動(dòng)力,它更像解釋商業(yè)的理論。商業(yè)真正的驅(qū)動(dòng)力在于商業(yè)模式背后的使命和價(jià)值觀,他們看上去好像不像商業(yè)模式那么理性和邏輯縝密,但那些感性色彩的使命和價(jià)值觀,往往具有更為恒久的驅(qū)動(dòng)力。作為一個(gè)投資人,判斷一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的使命和價(jià)值觀,往往也要比分析他的商業(yè)模式,在長(zhǎng)期來看更容易做出準(zhǔn)確的判斷。
一個(gè)投資者在面對(duì)一個(gè)創(chuàng)業(yè)者時(shí),問的第一個(gè)問題通常是:“你的商業(yè)模式是什么?”這種套路屢見不鮮,因?yàn)樯虡I(yè)模式是商學(xué)院教給MBA們幾把最鋒利的“屠龍刀”之一,不用怎么能顯示自己的厲害?一份完整的商業(yè)計(jì)劃書也通常是對(duì)商業(yè)模式的解讀,其中包括客戶價(jià)值主張、關(guān)鍵資源、關(guān)鍵流程和嬴利模式等等。
簡(jiǎn)而言之,商業(yè)模式是一個(gè)創(chuàng)造、傳遞、支持和獲取價(jià)值的系統(tǒng)。但在價(jià)值背后是什么呢?我認(rèn)為是人們的使命和價(jià)值觀,也就是做事情持續(xù)的動(dòng)機(jī),以及他們對(duì)價(jià)值的判斷。沒有使命和價(jià)值觀的支持,對(duì)價(jià)值的追求很容易變成對(duì)金錢的追求,變成什么賺錢就做什么,反而忽視一個(gè)簡(jiǎn)單的道理:賺錢是創(chuàng)造價(jià)值之后的結(jié)果。
在那些把賺錢當(dāng)做企業(yè)價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)的人看來,使命和價(jià)值觀這兩個(gè)詞太虛了,對(duì)于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)尤其如此。創(chuàng)業(yè)型企業(yè)通常會(huì)面臨比較大的財(cái)務(wù)壓力,這個(gè)時(shí)候不去談一些“接地氣”的利潤(rùn)和成本問題,而去談“不接地氣”的使命和價(jià)值觀,即便不被認(rèn)為是有些書生意氣,也會(huì)被認(rèn)為是沒有抓住問題的本質(zhì)。
但如果你去分析那些成功的企業(yè),你會(huì)發(fā)現(xiàn)因?yàn)槭姑蛢r(jià)值觀而去創(chuàng)業(yè)的企業(yè),往往比那些有一個(gè)完善的商業(yè)模式而去創(chuàng)業(yè)的企業(yè)更成功。目前那些足以稱之為偉大的企業(yè),他們的創(chuàng)始人幾乎無一不是因?yàn)槟撤N使命和價(jià)值觀而創(chuàng)業(yè)的。他們當(dāng)初的商業(yè)模式通常是非常簡(jiǎn)陋的,用MBA的眼光來看,基本上都是注定要失敗的。
這些使命和價(jià)值觀包括:比爾·蓋茨的“每個(gè)人辦公桌上都有一臺(tái)個(gè)人電腦”,史蒂夫·喬布斯的“保持藝術(shù)品味的不斷技術(shù)創(chuàng)新”,菲爾·耐特的“做好的運(yùn)動(dòng)鞋并讓普通人也能體會(huì)運(yùn)動(dòng)的快樂”,霍華德·舒爾茨的“讓更多的人享受最好的咖啡以及由此帶來的氛圍”。這些人開創(chuàng)或者重新定義了一個(gè)行業(yè),促使他們當(dāng)初作出這些決定的,并不是怎么去賺錢,而是一些堅(jiān)守至今的使命和價(jià)值觀。
更有意思的是,這些創(chuàng)始人很少是商學(xué)院畢業(yè)的,他們中間甚至有人大學(xué)都沒畢業(yè)。他們不是學(xué)習(xí)案例的人,而是創(chuàng)造案例的人。他們?cè)陂_始的時(shí)候大都不知道什么叫“商業(yè)模式”,他們的“商業(yè)模式”是事后總結(jié)出來的,而非事先規(guī)劃出來的。這些企業(yè)都是是一些頗具創(chuàng)新和個(gè)性的企業(yè),企業(yè)家也是一些具有個(gè)人魅力的企業(yè)家,他們有著鮮明和堅(jiān)定的使命和價(jià)值觀。
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